سياسة صيانة الأجهزة المنزلية في دائرة شغالة
حدود الفحص والزيارة والورشة والقطع والسعر والاختبار والسلامة قبل اعتماد الطلب.
نطاق صيانة الأجهزة المنزلية في الإسكندرية
تشمل الخدمة الأجهزة المذكورة في صفحات الموقع بعد مراجعة النوع والموديل والعرض والتغطية. لا تشمل صيانة التكييف أو شبكة الكهرباء أو السباكة أو الغاز العامة، ولا أعمال المصنع أو الضمان نيابة عن علامة تجارية.
أجرة فحص الجهاز واعتماد نطاق الإصلاح
توضح أجرة الفحص قبل الموعد متى أمكن. بعد القياس يقدم نطاق العمل والقطعة والتكلفة، ولا يبدأ تغيير مادي قبل موافقة العميل. قد يتغير النطاق إذا ظهر عطل إضافي ويعاد الاعتماد.
نقل الجهاز من المنزل إلى الورشة
النقل خيار مشروط بسبب فني ومساحة وأمان وتجهيز اختبار، وليس إجراءً تلقائيًا. يوضح سبب النقل وتكلفته وحالة الجهاز ومسؤولية الحركة قبل خروجه من العنوان.
اعتماد قطع غيار الأجهزة المنزلية
تطابق القطعة بالموديل والمواصفة والموصلات ونتيجة القياس. لا تضمن كلمة أصلي أو وكيل أو معتمد من دون مستند، ويظل التوفر والسعر والضمان إن وجد خاضعًا لوصف مكتوب.
اختبار الجهاز وحدود الاستلام
يختبر الجهاز في الوظيفة المرتبطة بالبلاغ ضمن الوقت والظروف المناسبة. يسجل ما اختبر وأي وظيفة خارج النطاق أو حاجة إلى متابعة، ولا يعد نجاح اختبار محدد ضمانًا لكل أجزاء الجهاز.
سلامة التسريب والاحتراق والغاز
يوقف الجهاز عند تسريب قرب الكهرباء أو رائحة احتراق أو غاز ولا يعاد تشغيله. قد يرفض الفني الاختبار أو التنفيذ إذا تعذر العزل أو كانت ظروف المكان غير آمنة، ويحول الخلل الخارجي إلى اختصاصه.
المواعيد والتغطية داخل الإسكندرية
تؤكد الزيارة بعد مراجعة الحي والتوفر ونوع الجهاز والوصول. صفحات الأحياء تعبر عن الاستهداف ونطاق استقبال الطلبات ولا تمثل وعدًا بوصول فوري أو زمن ثابت.